Avainkumppanit
CIC:n avainkumppaneina toimivat liiketalouden oppilaitokset ja
yrityshautomot. Yhteiskunnallisen
yritystoiminnan malli on meillä vielä varsin tuntematon. Siksi tärkeimpinä kumppaneita ovat juuri ne toimijat, jotka kouluttavat ja valmentavat
yritystoiminnassa olevia tai sitä suunnittelevia. Valmennusmateriaalin ja –ohjelman sisältökuvauksen tuottaminen
Dropboxin avainkumppaneiden tarpeita palvelemaan on yksi CIC;n arvolupauksista.
Avaintoiminta
Yhteiskunnalliseen
yrittäjyyteen tähtäävien asiantuntijapalveluiden tuottaminen ja sitä kautta
tehdyn työn tuntiarvioon pohjautuvat myyntilaskutus.
Arvolupaukset
Yhteiskunnallisen
yrittämisen tunnettavuuden lisääminen on CIC:n arvolupauksista tärkein. Mahdollisen oman yhteiskunnallista
yrittäjyyttä tukevan yritysmuodon tukeminen.
Myös perustettavien
ja jo toiminnassa olevien
yritysten tulisi voida paremmin
nostaa esiin omia aineettomia pääomiaan ja näin tuoda paremmin esille yrityksen omaa
arvomaailmaa.
CIC:n järjestämä
valmennus voidaan räätälöidä jokaisen asiakassegmentin tarpeiden mukaan, jolloin
energiat voidaan kohdistaa juuri sinne, missä ohjausta tarkemmin tarvitaan.
Valmennusmateriaalin
ja –ohjelman sisältökuvauksen tuottaminen Dropboxin avainkumppaneiden tarpeita
palvelemaan on yksi CIC;n arvolupauksista.
Asiakassuhteet
Asiakassuhteet ovat
muodostuneet asiakkaalta tulleisiin valmennuspyytöihin . CIC Kristiina
julkaisee omaa blogia ja kokonaispalvelujen tarjonta löytyy sen omilta
nettisivuilta. Sosiaalisessa
mediassa aktiivisesti toimiminen on yksi CIC:n asiakassuhteita parhaimmin
palveleva kanava
Asiakasryhmät
Yhteisöyrittäjyydstä
kiinnostuneet toimijat ovat CIC:n ensisijaisia asiakasryhmiä. Eli periaatteessa kaikki ne liiketoimintaa
harjoittavat, jotka haluavat tietää enemmän yhteiskunnallisesta yrittäjyydestä.
Avainresurssit
Oman
asiantuntemuksen jatkuva päivittäminen on CIC:n
avainresurssi. Koska asiantuntijapalveluiden
tuottaminen on varsin vastuullista, tulee valmennuksen olla ajan hermolla.
Kanavat
Yhteydenottokanavina
on CIC:llä ollut vain ”viidakkorumpu”
. Tämä on osoittautunut hyväksi,
koska se on myös osittain lisännyt kiinnostavuutta.
Oma nettisivu integroituna
Facebookiin, Twitteriin ja omaan blogiin ovat kustannusviisaita, mutta aikaa
vieviä informaatiokanavia.
Kulurakenne
Välttämättömiä
kustannukset CIC:n yritystoiminnassa ovat laajakaista ja mobiiliyhteydet. Jotkut sähköiset julkaisukanavat ovat
myös maksullisia, joten jonkun asteisiin markkinoinnin kuluihin tulee varautua. Oma kouluttautuminen sitoo avainresursseja,
mutta ovat vastuullisten palvelujen tuottamisessa välttämättömiä. Matkakustannukset
valmennuspaikoille voidaan laskea mukaan yrityksen kulurakenteeseen.
Tulovirrat
Laskutusmyynti joka
koostuu valmennusohjelman sisällöstä asiakkaan toiveiden mukaan. Liittymällä
mukaan yhteiskunnallista yrittäjyyttä koskeviin hankkeisiin voi se osoittautua pitkällä aikavälillä
hyväksi investoinniksi ja siitä saatu hyöty voidaan laskea mukaan tulovirtaan
jos ei suoranaisesti rahallisena hyötynä niin ainakin aineettoman pääoman tuottajana.